Atención al cliente y Defensor del cliente de IBERCAJA BANCO, S.A.

A continuación te mostramos los datos que proporciona IBERCAJA BANCO, S.A. en caso de que necesites realizar alguna reclamación bancaria.

 

SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DEL GRUPO IBERCAJA BANCO, S.A.

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Responsable: María Teresa Puri Puy

Dirección postal: Plaza Basilio Paraíso, 2 50008 ZARAGOZA

Teléfono de contacto: 900102706

Correo electrónico: [email protected]

 

DEFENSOR AL CLIENTE DE IBERCAJA BANCO, S.A.

Responsable: La entidad no ha designado Defensor

Dirección postal:

Correo electrónico:

IBERCAJA BANCO, S.A. tiene el código de entidad bancaria 2085 y está catalogada como BANCOS

Si no consigues resultados satisfactorios con estas reclamaciones recuerda que todavía tienes más opciónes, por ejemplo presentar una reclamación a IBERCAJA BANCO, S.A. en el Banco de España. Consulta la información para presentar la reclamación.

Este también puede ser un buen lugar para dejar tu opinión respecto a IBERCAJA BANCO, S.A., el resultado de tus reclamaciones o quejas al defensor del cliente.

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Hacemos un gran esfuerzo por mantener actualizada la información, por favor, si compruebas que es necesario actualizar algún dato de atención o defensa al cliente de IBERCAJA BANCO, S.A. déjanos un aviso en la zona de comentarios, gracias por tu colaboración.

Si todo falla todavía tienes la vía judicial (Civil) para recuperar lo que es tuyo, recuerda que hasta 2000€ no tienes por que usar abogado ni procurador.  Tardará mucho tiempo, recuerda que la justicia en España, entre otras cosas, es muy lenta.

 

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2 comentarios

  1. I have the same problem, I got robbed Thursday for one week ago. I called the emergency card number for Ibercaja- I speak spanish so everyone can understand, “Por favor, necesito ayuda para bloquear mi tarjeta de débito, mi número de identificación es esteXXX y me han robado y necesito que bloqueen mi tarjeta de débito conectada a esta cuenta” – I do not understand you and I do not speak english and then he hanged up. I went then to the police, during the time at the station I recieved several message that I had withdrawls from my account. I once again called this service and once again they did not even try to understand me. My account was empty and still one week later not any reply from my office and my bank card was not blocked either. Do not sign up at the office 9303

  2. No me an devuelto el dinero sustraído de la targeta, hace tres semanas, cuando el dinero tienen q devolverlo al día siguiente

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