¿Qué significa Servicio de atención al cliente?

A continuación te mostramos el significado de Servicio de atención al cliente

 

Departamento especializado del que deben disponer obligatoriamente las entidades de crédito para atender y resolver las quejas que presenten sus clientes. Las entidades que pertenezcan a un mismo grupo pueden disponer de un único Servicio de Atención al Cliente para todo el grupo.

 

Por supuesto que hay una manera más sencilla de explicar el concepto bancario de “Servicio de atención al cliente”. ¿Te animas a explicarlo? Un poco más abajo tienes la zona de comentarios para explicar libremente lo que significa Servicio de atención al cliente

 

En infobanca.es tienes la práctica totalidad de las definiciones más usadas y las que son necesarias saber antes de contratar un producto. Compruébalo en nuestro Diccionario bancario.

Esta información esta disponible en la página oficial de banco de España así como su descripción, fuente del contenido.

¿Qué significa Servicio de atención al cliente?

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